LÍNEA COMERCIAL
Mantenemos la tecnología de su empresa funcionando para que su negocio pueda seguir avanzando.
VISIÓN DE LA LÍNEA
La tecnología es una parte fundamental de la operación de cualquier empresa. Computadoras, usuarios, sistemas, dispositivos y herramientas digitales deben funcionar correctamente para evitar interrupciones, pérdida de productividad y problemas que afectan directamente al negocio.
En Solistrix ayudamos a las empresas a mantener su operación tecnológica estable, organizada y disponible mediante servicios de soporte técnico, mantenimiento y gestión de TI.
Nuestro objetivo no es solamente resolver una falla cuando aparece, sino ayudar a las organizaciones a prevenir problemas, mantener sus equipos en buenas condiciones y contar con un respaldo tecnológico constante.
¿QUÉ HACEMOS?
¿PARA QUIÉN ES?
NUESTRO ENFOQUE
Buscamos comprender cómo funciona la empresa, qué herramientas utiliza, qué necesidades tienen sus usuarios y cuáles son los puntos que pueden afectar la operación.
A partir de ello establecemos una estrategia de soporte y gestión que permite pasar de una atención reactiva a una gestión tecnológica más organizada y preventiva.
SERVICIOS
El Soporte Técnico Empresarial ayuda a las empresas a resolver los problemas tecnológicos que afectan la operación diaria de sus colaboradores.
Conocer servicio →TC-02El Mantenimiento de Equipos permite conservar computadoras y dispositivos tecnológicos en condiciones adecuadas de funcionamiento.
Conocer servicio →TC-03La Mesa de Ayuda TI centraliza y organiza las solicitudes e incidencias tecnológicas de los usuarios.
Conocer servicio →TC-04La Administración de Equipos permite mantener bajo control los dispositivos utilizados por los colaboradores.
Conocer servicio →TC-05El Inventario Tecnológico permite identificar y controlar los activos tecnológicos de una organización.
Conocer servicio →TC-06La Gestión TI Administrada proporciona acompañamiento tecnológico continuo para empresas que necesitan apoyo permanente en la administración de su entorno de TI.
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